Ön Bilgilendirme Formu
Sipariş verilmeden önce ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam fiyatı, kargo ve ek masrafları, satıcı iletişim bilgileri, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı hakkında bilgi sunulur.
Ürün ve fiyat bilgileri
Ürün adı, modeli, miktarı, birim fiyatı, indirim, kargo ve toplam bedel sepet ve ödeme sayfalarında gösterilir.
Satıcı bilgileri
Satıcının ticari unvanı, açık adresi, telefonu, e-posta adresi ve diğer resmi bilgileri iletişim ve sözleşme sayfalarında yayımlanmalıdır.
Ödeme ve teslimat
Kullanılabilir ödeme yöntemleri ödeme ekranında; teslimat yöntemi ve bedeli ise sipariş özetinde gösterilir.
Cayma hakkı
Cayma hakkının süresi, kullanım yöntemi, iade masrafları ve istisnaları ilgili politika sayfasında açıklanır.
Onay
Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu, sipariş onayı düğmesinde açıkça belirtilir. Alıcı, siparişi tamamlamadan önce sözleşme ve ön bilgilendirme metnini okuyup onaylar.